1. SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Ticari Ünvan: BENETTON GİYİM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
MERSIS No: 0179-0172-1590-0026
Vergi Kimlik No: 1790172159
Adres: SUADİYE MAH. BAĞDAT CAD. NO:416 KADIKÖY-İSTANBUL
Telefon: +90 212 365 13 65
Faks: +90 212 285 26 58
Eposta : info@benetton.com.tr

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ, ÜRÜNÜN VERGİLER DAHİL TOPLAM FİYATI VE MASRAFLAR

İşbu kısımda sözleşme konusu ürün ya da ürünlerin temel özellikleri açıklanmaktadır.

Siparişiniz 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde tarafınıza teslim edilmek üzere @Model.FullName adına kargo firmasına teslim edilir ve siparişinize özel bir indirim tanımlandı ise, indirim kodunuz elektronik olarak e-posta ile size ulaştırılır.

Siparişinize ilişkin taşıma masrafı siparişiniz 1000 TL ve üzerinde ise SATICI tarafından karşılanacaktır.

3. CAYMA HAKKI

Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu veya malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Satıcı cayma süresi içinde malı tüketiciye teslim etmişse tüketici, malı ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici cayma hakkını kullanamaz.

TÜKETİCİ’nin cayma hakkını kullanması halinde satın almış olduğu ürünü SATICI’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firması ile SATICI’ya iade etmesi gerekmektedir. İade ürünün anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi halinde cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya ait olacaktır. Cayma hakkının kullanımında SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması dışında ürün iade gönderimi olması halinde iade gönderi kargo masrafları TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır.

Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI’nın yukarıda bildirilen e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün 27/11/2014 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. madde hükümleri ve Taraflar arasında elektronik ortamda imzalanan Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 6. madde hükümleri kapsamında olmaması şarttır. Cayma hakkına ilişkin detaylar, ayrıntılı olarak ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesinde de yer almaktadır.

Cayma hakkının kullanılması halinde TÜKETİCİ, SATICI’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firması yoluyla cayma hakkı bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde malı SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. TÜKETİCİ, bu firma/firmalar dışında bir taşıyıcı ile de malı iade edebilir ancak bu durumda taşıma masrafı TÜKETİCİ’ye ait olacaktır ve ücret iadesi için öngörülen süre, aşağıda belirtildiği üzere, malın SATICI’ya ulaştığı tarihten başlayacaktır.

Tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya ilettiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malı SATICI’ya geri göndermediği halde, cayma talebi geçersiz sayılacaktır.

SATICI, TÜKETİCİ’nin malı işbu formda belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Ancak TÜKETİCİ’nin malı, iade için öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda söz konusu 14 (on dört) günlük süre, malın SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren başlar. İlaveten, mal henüz teslim edilmemişse, bu süre, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten başlar.

4. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, TÜKETİCİ aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz,

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

ı) 13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler.

i) Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler.

j) Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler.

k) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.

6. GEÇERLİLİK

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir. İşbu ön bilgilendirme formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

7. YETKİLİ MAHKEME

Tüketici; şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetine veya bu sınırların aşılması halinde, Tüketici Mahkemesine yapabilir.

TÜKETİCİ

Ad soyad: @Model.FullName
Eposta: @Model.Email
Tarih: @Model.Date